Bedankt voor uw email.
Helaas valt u buiten onze garantie. 2 jaar garantie op diverse onderdelen en zelfstandige accessoires
Kamado Joe® garandeert dat alle diverse onderdelen gebruikt in deze Kamado Joe®-grill en -roker (inclusief, zonder beperking, de thermometer, pakkingen en iKamand-regelingen) en eventuele Kamado Joe-accessoires geen materiaal- en productiefouten zullen vertonen gedurende een periode van twee (2) jaar.
Vanwege het open vuur van de grill en de hoge hitte die wordt gebruikt om te koken, is het vrij normaal dat er wat losse coating aanwezig is.
Dit heeft echter geen invloed op het gebruik van uw accessoire en daarom heeft het geen zin om het artikel op dit moment te vervangen.
Ik wil u er bovendien op wijzen dat de houtskool en het vet uit voedsel creosootvorming veroorzaken, een zure substantie die zelfs door de sterkste verf heen brandt.
De beste manier om dit te voorkomen is regelmatig schoonmaken en ervoor zorgen dat u elke keer verse houtskool gebruikt.
SloRoller en is vervanging dus niet nodig.
Mocht u de SloRoller wel willen vervangen kunt u een nieuwe aanschaffen bij een van onze partners.
https://international.kamadojoe.com/nl-eu/pages/find-a-dealer