Thunderflash
Stoker
- Berichten
- 464
Afgelopen donderdag tijdens het bereiden van de spareribs had ik moeite om de temperatuur in de kamado te regelen. Na enig zoeken wat hiervan de oorzaak kon zijn, bleek dat er naast de schuif nog een opening onderin de kamado zit waar zuurstof door naar binnen kwam. Dit is de aansluiting voor een optionele Guru ventilator. In de verpakking van de kamado, die ik in de Black Friday weeks heb gekocht, zat geen dop om dit gat af te sluiten. Op 29 december heb ik dit gemeld bij BBQ Experience Centre en kreeg binnen een uur reactie dat men voor mij contact had gezocht met Monolith. Om het gat te sluiten moest ik nl. een “BBQ Guru kill plug” hebben. Deze is in het oude jaar nog verstuurd aan mij en op oudejaarsdag nog bezorgd. Dit allles tegen de verwachting in omdat Monolith gesloten was tussen kerst en oud/nieuw.
Al met al een top service van zowel BBQ Experience Centre als ook van Monolith.
Al met al een top service van zowel BBQ Experience Centre als ook van Monolith.
Laatst bewerkt:
